NetZero
正确的基础
NetZero 与农业产业合作，为从跨国公司到小农户的客户提供服务。他们在三条不同的产品线、多国市场和多种企业规模中，销售碳信用、农业产品以及特许经营的工业系统。2024 年底，当 NetZero 联合创始人 Olivier Reinaud 开始评估 CRM 时，他并不是在寻找功能最丰富的平台，而是在寻找正确的基础。
“Twenty 实现了 CRM 本应具备的一切：合理定价的软件、完全模块化且可自定义的模型、简洁现代的 UI、细粒度权限、自动化和企业级功能。这是一套极具吸引力的解决方案，极有潜力为 CRM 市场带来实至名归的颠覆。”
灵活性
一个不适用于任何模板的企业
让 Olivier 真正信服的是平台的灵活性以及未来发展方向。即使最初的需求只是基础的记录保存，他仍然需要一个具备细粒度权限控制的自定义数据模型，来管理范围广泛的 NetZero 活动。他还需要一个能够快速适应快速迭代公司节奏的系统。
借助 Twenty，当出现新的需求时，他可以自己解决：无需开发人员，也不必提交支持工单。
“真正产生差异的是这种灵活性。我们的需求变化非常快。我发现一个新需求，只需点两下就能解决。当你在高速前进时，这是真正的优势。”
路线图
从简单到高级
Olivier 认为 NetZero 目前对 Twenty 的使用仍然相对简单：工作流和集成的深度还没有达到他最终想要的程度，因为他优先确保先把基础打牢。
What is planned is significant. NetZero has a data lake, online forms, and multiple internal systems that he wants to connect to NTN. The pipes are there; the next step is automations that tie them together.
2026 年 4 月即将推出的功能，正是他一直期待的：AI 助力的工作流创建——通过描述自己的需求并在此基础上不断迭代，而不是从头构建复杂逻辑。对于一个亲自运营 CRM 的创始人来说，这改变了现实中可能实现的上限。
结果
这笔赌注正在得到回报
While NetZero still runs a second CRM in parallel for WhatsApp-heavy operations with farmers in Brazil, they expect to migrate all of it to NTN as features and the ecosystem grow. Already, their structured, multinational pipeline is powered by NTN.
对架构的早期押注正在发挥作用，即将到来的 AI 功能有望让这一架构变得更具价值。
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