Когда ваш CRM —
это продукт
Amrendra Pratap Singh
Вице-президент по инженерным разработкам, W3villa Technologies
W3Grads
Масштабируйтесь, не ломая операции
Запуск программ имитационных интервью для сотен студентов звучит просто. На деле университеты и учебные центры упираются в одну и ту же стену: регистрации, вводимые вручную, ссылки на интервью, рассылаемые по одной, преподаватели, просматривающие каждую сессию без оценки и классификации. При реальном масштабе всё ломается.
W3villa Technologies решила решить проблему как следует — не обходным путём, а продуктом.
“Мы не хотели просто залатать проблему. Мы хотели построить что-то, на что институты могли бы опираться в масштабах, и это означало начать с фундамента, достаточно прочного, чтобы выдержать всю сложность задуманного.”
Архитектура
Сфокусируйтесь на прикладном кейсе, а не на «подводке»
W3villa создала W3Grads (w3grads.com) — платформу имитационных интервью на базе ИИ для университетов и учебных центров, используя Twenty как её операционную основу.
Ключевым решением было не строить всё с нуля. Twenty покрывает модель данных, разрешения, аутентификацию и движок рабочих процессов — части, на восстановление которых ушли бы месяцы, — так что команда могла сосредоточиться на логике, специфичной для продукта.
Когда студент регистрируется по QR на мероприятии в кампусе, система назначает план, генерирует сессию интервью и отправляет ссылку. ИИ проводит интервью, оценивает кандидата и классифицирует результат. Преподаватели видят, на каком этапе находится каждый студент, не просматривая вручную каждую сессию. Разработка и итерации этих рабочих процессов шли быстрее, потому что в контуре был ИИ.
Масштабирование
Платформа, готовая к росту
Поскольку фундамент надёжен, W3Grads спроектирован с учётом будущего: с платёжным слоем для будущих платных программ интервью и возможностью масштабирования по всей стране без структурных переработок.
“Twenty дало нам гибкость смоделировать весь жизненный цикл интервью как пользовательские объекты и workflows. Мы смогли построить по-настоящему сложное решение, не борясь с платформой.”
Результат
Ноль ручной работы в основе
Программы, которые раньше требовали тяжёлой ручной координации, теперь работают «конец в конец» за счёт автоматизации. Учреждения получают масштабируемую интеллектуальную систему, студенты — более быструю подготовку к важным собеседованиям, а W3villa поставила продукт, вокруг которого вузы могут строить выручку.
Zero manual work at the core. Full automation. Built on NTN.
Ready to grow with NTN?
Join the teams that chose to own their CRM. Start building with NTN today.