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NTN vs Salesforce

Quel est le vrai coût de
Salesforce ?

Le prix catalogue n’est qu’un début. Voici à quoi ressemble la facture une fois qu’une vraie équipe l’utilise.

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Les postes de coût s’additionnent

Fonctionnalité
Sur Salesforce
On NTN
Le CRM lui‑mêmeSales Cloud, par utilisateur
175 $/utilisateur/moisÉdition Enterprisesource
9 $ à 19 $/utilisateur, tout inclus
L’édition IAAgents et Data Cloud groupés
500 $/utilisateur/moisAgentforce 1 Sales editionsource
Agents IA inclus, crédits d’utilisation
Conversations des agentsQuand les clients parlent à votre IA
2 $/conversationPrix catalogue Agentforcesource
Basé sur des crédits, sans frais par conversation
Support PremierDes réponses plus rapides quand c’est important
+30 % des dépensesMajoration du plan de réussitesource
Support prioritaire sur Organization
Sandbox complèteUn véritable environnement de préproduction
+30 % des dépensesModule complémentaire, par environnementsource
Environnement local inclus
Mise en œuvreMettre en place un CRM opérationnel
10 k$ à 100 k$+Projet partenaire type
En libre-service, partenaires en option

Prix catalogue issus de la page de tarification publique de Salesforce, facturation annuelle, vérifié le 30 juillet 2026. Vous avez repéré une inexactitude ? Dites‑le‑nous et nous la corrigerons.

La facture, côte à côte

Une équipe commerciale de 20 personnes, facturée annuellement

Salesforce

54 600 $

par an
20 × Sales Cloud Enterprise (175 $)42 000 $/an
Support Premier (+30 %)12 600 $/an

≈ 228 $ par utilisateur et par mois avant les modules complémentaires

Twenty

4 560 $

par an≈ 12× moins
NTN Organization plan icon
20 × Organization (19 $)4 560 $/an
SupportInclus

19 $ par utilisateur et par mois, c’est tout

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Fair-play

Salesforce reste la plateforme Enterprise la plus riche, avec un écosystème pour presque tout. À mille places avec une équipe d’admin dédiée, c’est une autre conversation.

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